1. Introduction

TREMA Ergonomie accorde une importance primordiale à la confidentialité de vos données. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données via notre site internet https://trema-ergonomie.fr.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

TREMA Ergonomie
Siège social : 15 avenue de la paix, 62440 Harnes
📧 Contact : mtreulier@trema-ergonomie.fr

3. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Identité : nom, prénom, fonction

  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise

  • Informations fournies via les formulaires de contact, de téléchargement ou d’inscription à la newsletter

  • Données de navigation (via Google Analytics)

4. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Vous envoyer nos guides ou ressources téléchargeables

  • Vous inscrire à notre newsletter (avec consentement explicite)

  • Analyser la fréquentation de notre site (via Google Analytics)

  • Enregistrer votre intérêt dans notre CRM (Odoo) pour assurer un suivi commercial ou informatif

5. Destinataires des données

Les données collectées sont uniquement destinées à :

  • TREMA Ergonomie (usage interne)

  • Nos outils de gestion :

    • Google Analytics (analyse de trafic, anonymisation IP activée)

    • Odoo CRM (suivi des contacts et clients)

    • Outils d’envoi d’e-mails (newsletter avec Odoo)

Aucun transfert de données à des tiers non autorisés n’est effectué à des fins commerciales.

6. Base légale du traitement

Selon les cas, vos données sont traitées sur la base :

  • De votre consentement (formulaire, newsletter)

  • De l’intérêt légitime de TREMA Ergonomie (suivi commercial)

  • D’obligations légales éventuelles

7. Durée de conservation

  • Demandes de contact ou téléchargement : 3 ans après le dernier contact

  • Contacts clients : durée de la relation + 5 ans

  • Données statistiques (Google Analytics) : 14 mois

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification ou suppression

  • Limitation ou opposition au traitement

  • Retrait du consentement à tout moment

  • Portabilité de vos données

📧 Pour exercer vos droits : mtreulier@trema-ergonomie.fr
📮 Ou contacter la CNIL via www.cnil.fr

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Le bon fonctionnement du site (cookies techniques)

  • L’analyse de fréquentation (Google Analytics)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, usage abusif ou accès non autorisé.

11. Modification de la politique

TREMA Ergonomie se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version à jour est consultable sur cette page.

Dernière mise à jour : 6 mai 2025